هل توجد غرف للمدخنين؟
لدينا غرف للمدخنين وغير المدخنين. يرجى إخبارنا بما تفضله عند الحجز.
كيف يمكنني الحجز عبر الإنترنت؟
أصبح الحجز عبر الإنترنت الآن أسهل من أي وقت مضى! يُرجى الذهاب إلى رابط "احجز الآن" على موقعنا الإلكتروني وتحديد فترة إقامتك وفئة الغرفة وعدد الأشخاص ثم قم بالدفع. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم تأكيد الحجز. يمكنك تقديم رقم تأكيد الحجز لنا عند تسجيل الوصول.
هل الحجز عبر الإنترنت مضمون 100٪؟
سيعرض لك نظام الحجز عبر الإنترنت التواريخ المتاحة فقط. أي حجوزات يتم إجراؤها هي مضمونة وآمنة تمامًا.
هل لديكم سياسة خاصة باسترداد الأموال؟
نحن نحرص على توفير معاملة مرنة لضيوفنا، ولذلك بإمكان الضيوف استرداد كامل أموالهم إذا تم إلغاء الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ تسجيل الوصول. يمكن أن تستغرق إجراءات رد المبالغ المدفوعة حتى 14 يوم عمل حسب طريقة الدفع.
هل يمكن الدفع باستخدام K-net أو بطاقة الائتمان؟
يمكنك اختيار دفع رسوم إقامتك في فندق الريجنسي نقدًا أو باستخدام K-net أو بطاقة فيزا أو ماستر كارد أو أمريكان إكسبريس.
هل يتعين تقديم شهادة الزواج بخصوص الأزواج؟
وفقًا لقانون الكويت، نحن مطالبون بالاحتفاظ بنسخة من شهادة الزواج للأزواج الذين يقيمون في فندق الريجنسي.
هل يُسمح للنساء العازبات بحجز غرفة في الفندق؟
وفقًا للقانون الكويتي، هذا غير مسموح به للأسف. لدينا استراحة حصرية خاصة بالنساء مع شاطئ خاص ويمكن للنساء استخدامه في خصوصية تامة.
هل الحيوانات الأليفة مسموح بها في الفندق؟
Uللأسف، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في فندق الريجنسي الكويت.